KI-Tools für Einfache Sprache: Erste Hilfe bei Amtstexten

Vorwort

Amtstexte sind ein Reizthema: Einerseits finden viele Menschen diese Texte unverständlich; andererseits wehren sich Verantwortliche in den Ämtern gegen vereinfachte Formulierungen. In diese Debatte trifft der Normentwurf für Juristisches Schreiben in Einfacher Sprache*). Er legt dar, wie man unter anderem Verwaltungstexte korrekt und zugleich verständlich schreiben kann. Hierfür gelten die Grundprinzipien der Einfachen Sprache, wobei juristische Fachwörter und Formulierungen besonders berücksichtigt werden sollten. Wir wollen ausprobieren, ob KI-Tools Amtstexte in Einfache Sprache übersetzen und zusammenfassen können. Wenn das gelingt, können die erzeugten Texte eine erste Hilfe sein. Unverzichtbar sind jedoch Fachleute, die diesen Prozess aktiv begleiten und die Texte freigeben.

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Einfache Sprache neu denken: Prüfen auf Verständlichkeit

Vorwort zur Reihe „Einfache Sprache neu denken“

Die neuen DIN-Normen*) regen uns an, Einfache Sprache neu zu denken (vgl. Einfache Sprache ist jetzt geregelt). Maßgeblich sind die internationalen Grundsätze und Leitlinien und die sprachspezifischen Festlegungen für das Deutsche (jetzt zusammen als Handbuch erhältlich). Die Einfache Sprache macht Texte für ein allgemeines Lesepublikum verständlich. Die Normen tragen dazu bei, einen Standard der verständlichen Sprache zu entwickeln.
Wir haben bereits die Anstöße der DIN-Normen für die Einfache Sprache umrissen: in unserem ersten Blogbeitrag und dem nachfolgenden Gedankenaustausch von Sprachprofis. Im zweiten Blogbeitrag haben wir genauer erkundet, welche Rolle die Einfache Sprache im sprachlichen Umfeld spielt. Im vorliegenden Beitrag wollen wir herausfinden, wie man die Einfache Sprache auf Verständlichkeit prüfen kann.

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Einfache Sprache neu denken: Rolle im sprachlichen Umfeld

Vorwort zur Reihe „Einfache Sprache neu denken“

Die neuen DIN-Normen*) regen uns an, Einfache Sprache neu zu denken (vgl. Einfache Sprache ist jetzt geregelt). Maßgeblich sind die internationalen Grundsätze und Leitlinien und die sprachspezifischen Festlegungen für das Deutsche (jetzt zusammen als Handbuch erhältlich). Die Einfache Sprache macht Texte für ein allgemeines Lesepublikum verständlich. Die Normen können dazu beitragen, einen Standard der verständlichen Sprache zu entwickeln.
Wir haben bereits die Anstöße der DIN-Normen für die Einfache Sprache umrissen: in unserem ersten Blogbeitrag und dem nachfolgenden Gedankenaustausch von Sprachprofis. Im folgenden Beitrag wollen wir genauer erkunden, welche Rolle die Einfache Sprache im sprachlichen Umfeld spielt. Dabei stellen wir die Einfache Sprache anderen Sprachvarianten gegenüber. Als Ergebnis entwerfen wir eine neue Struktur der Sprachlandschaft. In einem dritten Beitrag werden wir testen, wie man die Einfache Sprache auf Verständlichkeit prüfen kann.

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KI-Tools für Einfache Sprache: Leistungen von 10 Tools auf einen Blick

Vorwort

Was kann künstliche Intelligenz (KI) für die Einfache Sprache leisten? In dieser Reihe haben wir die wichtigsten Tools getestet, die öffentlich zugänglich sind. Besonders hat uns die sprachliche Qualität dieser Tools interessiert: Was sind die Stärken und die Schwächen dieser Tools? Für welche Zielgruppen und Zwecke sind sie geeignet? Wie kann man die Qualität der erzeugten Texte bewerten?
Maßgeblich für unsere Analyse sind die neuen Normen für Einfache Sprache: sowohl die internationalen Grundsätze (DIN ISO Norm) als auch die Anwendungen für den deutschen Sprachraum (DIN Norm).
Im vorliegenden Beitrag fassen wir die Ergebnisse unserer vergleichenden Analyse zusammen. Die Leistungen von zehn Tools haben wir nach Kriterien aufgeschlüsselt und in drei Stufen bewertet. So lässt sich auf einen Blick erkennen, wie gut die einzelnen Tools Texte vereinfachen können.

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KI-Tools für Einfache Sprache: (5) Wortliga Plain und ChatGPT-Bot im Vergleich

Vorwort zur Reihe „KI-Tools für Einfache Sprache“

Was kann künstliche Intelligenz (KI) für die Einfache Sprache leisten? In dieser Reihe testen wir neue KI-Tools, die öffentlich zugänglich sind. Besonders analysieren wir die sprachliche Qualität dieser Tools. Wir wollen mit diesen Tests zur Diskussion anregen: Was sind die Stärken und die Schwächen dieser Tools? Für welche Zielgruppen und Zwecke sind sie geeignet? Wie kann man die Qualität der erzeugten Texte verbessern?
Unsere Reihe begann mit dem KI-Tool vom Fußballclub St. Pauli, gefolgt von zwei Modellen der Textanalyse, die KI zum Vereinfachen der Sprache einsetzen: capito digital und Wortliga. Danach haben wir die Leistungen von Google Chatbot Bard (heißt jetzt Gemini) und GPT-4 gegenübergestellt. Zuletzt haben wir analysiert, wie das KI-Tool SUMM AI Texte in die Einfache Sprache übersetzt. Diesmal wollen wir zwei Tools für spezielle Aufgaben vergleichen: das neue Wortliga Plain und den
ChatGPT-Bot „Klar und verständlich“.

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Was heißt hier EINFACH?

Eine Übersicht der Formen, Zielgruppen und Merkmale Einfacher Sprache

In unserer Diskussion um verständliche Sprache taucht zunehmend der Begriff Plain Language auf. Dieser Begriff bezieht sich vor allem auf eine Initiative, die von den USA ausgegangen ist. Dort gibt es eine Verordnung, die die Bundesbehörden zu einer klaren Sprache auffordert. Die Bürger sollen relevante Informationen leicht finden, sofort verstehen und selbst anwenden können. Diese Sprache wendet sich an Menschen mit üblicher Bildung, nicht an Menschen mit Lern- oder Leseschwierigkeiten (Quellen zu Plain Language in Anhang A).

Inzwischen haben sich viele Länder dem Netzwerk Plain Language Association International (PLAIN) angeschlossen. Sie bringen ihre eigenen Ansätze einer einfachen, klaren, bürgernahen oder verständlichen Sprache mit. Beteiligte aus den deutschsprachigen Ländern wollen jetzt eine Gruppe innerhalb von PLAIN aufbauen (DACH = DE/AT/CH). In deren Mittelpunkt steht die Einfache Sprache. Was kann sie in die weltweite Plain Language einbringen? Weiterlesen

Einfache Sprache zu entdecken

Viel wird über das Für und Wider der Leichten Sprache gestritten (z.B. im SWR2: Wem nützt die Leichte Sprache?). Doch wenige wissen, was Einfache Sprache ist. Beide klingen zum Verwechseln ähnlich. Sie haben auch ein gemeinsames Anliegen: die ’normale‘ Sprache, wenn sie schwer verständlich ist, verstehbar zu machen. Dabei werden mit ‚einfach‘ und ‚leicht‘ verschiedene Stufen markiert: Leichte Sprache ist für Menschen mit Lernbehinderungen entwickelt worden und formal geregelt. Einfache Sprache richtet sich vor allem an Menschen mit geringen Deutschkenntnissen oder Leseschwierigkeiten. Sie ist vielgestaltig und kann von ’normaler‘ Sprache bis zu Leichter Sprache reichen (vgl. ABC der Einfachen Sprache).

Wir wollen in diesem Beitrag Fragen zur Einfachen Sprache aufwerfen und Beispiele für die Vielfalt Einfacher Sprache erörtern. Weiterlesen